Thông Tin Tổng Quan

• Vị trí: Sales & CX Executive (Showroom)
• Báo cáo cho: Store Manager
• Địa điểm: 283A Hai Bà Trưng / B2 Sarimi, Sala (TP.HCM) (tuỳ vào sắp xếp của quản lý)
• Độ tuổi: Từ 28-35t
• Mức lương cơ bản: Từ 7-10tr + thưởng doanh số
• Bộ phận: Sales

Mô tả công việc

• Tham gia vào hoạt động bán hàng tại cửa hàng, trực tiếp tiếp xúc và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
• Thực hiện các kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng, chăm sóc khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
• Thực hiện các công việc liên quan đến việc trưng bày, sắp xếp sản phẩm, vệ sinh quầy hàng, đảm bảo hàng hóa luôn được trưng bày đẹp mắt, thu hút khách hàng.
• Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty theo sự phân công của quản lý.
• Chăm sóc khách hàng sau mua hàng, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ yêu cầu của khách hàng.
• Báo cáo kết quả bán hàng và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm ở các vị trí Bán hàng, Chăm sóc khách hàng,
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán
• Có kỹ năng sắp xếp, vệ sinh quầy hàng, gọn gàng, cẩn thận.
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực công việc cao
• Nhiệt tình, năng động, sáng tạo và có tinh thần học hỏi

Thu nhập

• Từ 7-10tr + thưởng doanh số
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

• Lương thỏa thuận + Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI) + Thưởng năm
• Chế độ BHXH, nghỉ phép năm
• Cung cấp trang thiết bị làm việc
• Quà sinh nhật, chương trình nội bộ
• Quà tặng sản phẩm Ru9 qua mỗi năm làm việc, ưu đãi giảm giá đặc biệt cho nhân viên công ty
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường trẻ, phát triển nhanh và năng động

Thông Tin Tổng Quan

• Vị trí: Brand Manager
• Báo cáo cho: CEO
• Địa điểm: B2.00.09, Sarimi Building, 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi
  Đông, TP.Thủ Đức, TP.HCM
• Bộ phận: Marketing

Về Ru9

Ru9 là thương hiệu D2C tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực chăm sóc giấc ngủ với các dòng sản phẩm nệm foam, gối và phụ kiện cao cấp. Bên cạnh đó, Ru9 phát triển dòng sản phẩm Rubaby dành riêng cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, Ru9 không ngừng mang đến những trải nghiệm sống chất lượng và trọn vẹn hơn cho từng gia đình Việt.

Tổng Quan Vị Trí

Bạn là người định nghĩa cách Ru9 được nhìn thấy, được nhớ đến và được yêu thích — từ chiến lược thương hiệu, event đến từng piece of content và partnership trên mọi kênh.

Ru9 là thương hiệu D2C tiên phong trong lĩnh vực giấc ngủ tại Việt Nam, vận hành đa kênh bao gồm website, sàn thương mại điện tử, showroom và kênh bán hàng online. Brand Manager dẫn dắt toàn bộ chiến lược thương hiệu, sản xuất nội dung, social media growth, event và influencer marketing — đảm bảo Ru9 hiện diện đúng nơi, đúng thông điệp, đúng thời điểm.

Vị trí này báo cáo trực tiếp CEO và phối hợp chặt chẽ với Product Development, Digital Commerce và Growth Marketing để đảm bảo brand, content và partnership phục vụ đúng mục tiêu kinh doanh tổng thể.

Mô Tả Công Việc

1. Chiến lược Thương hiệu & Truyền thông (20%)

• Xây dựng và sở hữu toàn bộ brand positioning, brand voice và brand identity của Ru9 và RuBaby — đảm bảo nhất quán trên mọi touchpoint từ digital đến offline.
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch truyền thông thương hiệu theo từng giai đoạn: ra mắt sản phẩm, campaign theo quý và các sự kiện thương hiệu lớn.
• Duy trì và phát triển brand guidelines — đảm bảo mọi phòng ban áp dụng đúng chuẩn thương hiệu trong toàn bộ tài liệu, kênh truyền thông và điểm chạm với khách hàng.

2. Triển khai Content & Social Media Growth (35%)

• Xây dựng, định hướng content strategy đa kênh và content calendar theo tháng/quý — phân bổ nguồn lực sáng tạo phù hợp với ưu tiên kinh doanh từng giai đoạn.
• Dẫn dắt team sáng tạo thực thi content plan đúng chất lượng và deadline: review, phê duyệt và đảm bảo toàn bộ creative output nhất quán với brand voice và phù hợp với đặc thù từng platform.
• Dẫn dắt chiến lược social media với TikTok và video content là kênh ưu tiên chính; đồng thời quản lý Instagram, Facebook và YouTube — xây dựng organic growth strategy để tăng reach và engagement mà không phụ thuộc hoàn toàn vào paid media.
• Định hướng, lên kế hoạch phát triển video content strategy cho social commerce: content phục vụ livestream bán hàng và TikTok Shop phối hợp với Digital Commerce team.

3. Event & Partnership — Influencer Marketing (20%)

• Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện thương hiệu: product launch events, brand pop-ups, consumer events và các hoạt động experiential marketing phù hợp với định vị của Ru9.
• Đặt định hướng chiến lược influencer marketing: tiêu chí lựa chọn KOL/KOC, ngân sách, mục tiêu reach/engagement, chuẩn nội dung phù hợp brand voice — giao Influencer & Partnerships Executive trực tiếp tìm kiếm, đàm phán, quản lý relationship dài hạn; phối hợp Growth Manager về performance tracking và ROI.
• Phát triển brand partnerships và co-marketing opportunities: tìm kiếm, đàm phán và triển khai các hợp tác thương hiệu tạo ra giá trị cho cả hai bên và mở rộng độ phủ của Ru9, đảm bảo đồng bộ theo từng platform cùng Growth Manager.
• Dẫn dắt các hoạt động PR: quan hệ báo chí, media outreach và earned media — đảm bảo Ru9 được nhắc đến đúng cách trong các kênh truyền thông phù hợp với target audience.

4. Lãnh đạo Team & Phát triển Năng lực (15%)

• Quản lý, coaching và phát triển team Brand & Content bao gồm Assistant Brand Manager, Social & Content Leader, Social Content Executive, Team Creative (Designer, Editor).
• Xây dựng workflow, quy trình review và approval rõ ràng để team vận hành chủ động và hiệu quả, kể cả khi làm việc remote.
• Nhận diện điểm yếu về năng lực trong team và đề xuất kế hoạch phát triển hoặc bổ sung nguồn lực phù hợp.
• Báo cáo định kỳ lên CEO về brand performance, content output, kết quả event/partnership và tình trạng phát triển của team.

5. Budget, Vendor & Cross-functional Coordination (10%)

• Lập & quản lý ngân sách marketing brand; làm việc với agency/freelancer bên ngoài khi cần, đảm bảo output đạt chuẩn Ru9.
• Phối hợp Growth Manager: đảm bảo message nhất quán khi chạy performance ads.
• Phối hợp Product Manager: đề xuất sản phẩm mới, góp ý phát triển/cải tiến sản phẩm dựa trên xu hướng thị trường, feedback khách hàng và hiệu quả bán hàng (không tự quyết định roadmap sản phẩm — vai trò input, Product Manager là người quyết cuối); đảm bảo key message sản phẩm khớp brand voice tổng (không trực tiếp duyệt content của Product Marketing Executive).
• Phối hợp Digital Commerce team: đảm bảo nguồn lực sản xuất nội dung hình ảnh, video phục vụ hoạt động ecom (Ru9 & RuBaby), đồng thời tận dụng các kênh này như một kênh truyền thông để tăng độ nhận diện thương hiệu.

KPI cho vị trí này

• Organic Reach & Engagement: Tăng trưởng organic reach và engagement rate trên social media (TikTok, Instagram, Facebook) theo quý — Ru9 & RuBaby.
• Content-driven Traffic: Lượng traffic đến website từ organic và social/content channels (đo bằng GA4).
• Social Commerce SLA: Tỷ lệ content briefs và assets giao đúng deadline hàng tuần cho Digital Commerce team (thực thi trực tiếp bởi ABM & Social & Content Leader, Brand Manager chịu trách nhiệm ở cấp team).
• Influencer Campaign Effectiveness: Reach, engagement và brand sentiment từ các influencer campaign — phối hợp Growth Manager đo ROI.
• Team KPI Attainment: Tỷ lệ % thành viên team đạt KPI cá nhân hàng tháng.

Yêu Cầu Ứng Viên

Học vấn và Kinh nghiệm:

• 4-6 năm kinh nghiệm trong brand marketing, content strategy hoặc integrated marketing — trong đó ít nhất 2 năm ở cấp Manager/Lead quản lý team sáng tạo.
• Có kinh nghiệm trong influencer marketing và brand partnerships: từ lên strategy, lựa chọn KOL đến quản lý relationship và đánh giá hiệu quả.
• Có kinh nghiệm tổ chức brand events hoặc product launch events là lợi thế.
• Thành tích chứng minh về organic growth trên social media, đặc biệt TikTok và video content. Kinh nghiệm ngành D2C, lifestyle hoặc home/sleep là điểm cộng.
• Có kinh nghiệm quản lý đồng thời nhiều brand/sub-brand là điểm cộng.

Kỹ năng và Năng lực:

• Thành thạo social media analytics: TikTok Analytics, Meta Business Suite, Google Analytics 4 — có khả năng đọc data và dịch insight thành creative decision.
• Kỹ năng dẫn dắt team sáng tạo đa chức năng và quản lý nhiều workstream song song (content, event, partnership) mà không đánh mất chất lượng.
• Khả năng phối hợp cross-functional hiệu quả với Digital Commerce, Growth Marketing, Product Development và Sales.
• Thành thạo Google Workspace và Lark; có khả năng làm việc remote và coordinate hiệu quả với team ở nhiều địa điểm.

Tính cách cá nhân:

• Brand ownership mindset — coi brand perception, content quality và partnership outcome là trách nhiệm cá nhân, không chờ được brief hay nhắc nhở.
• Tư duy cân bằng giữa sáng tạo và phân tích — vừa có aesthetic sensibility vừa data-driven trong mọi quyết định về content và partnership.
• Relationship builder — xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với influencers, media và brand partners theo hướng dài hạn, không chỉ giao dịch từng campaign.

Chế Độ Đãi Ngộ

• 25.000.000-30.000.000 (Gross)+ Hiệu suất công việc ( nếu có )+ KPI Bonus hàng quý.
• Đãi ngộ đầy đủ: Bảo hiểm xã hội, nghỉ phép năm, bữa trưa, ưu đãi nhân viên trên tất cả sản phẩm Ru9.
• Hoạt động Team Building & Company Trips.
• Báo cáo trực tiếp CEO — tiếng nói thực sự về định hướng thương hiệu, không chỉ là người thực thi.
• Scope rộng hiếm có: dẫn dắt đồng thời brand strategy, product marketing, content, social media, event và influencer marketing trong một vị trí Lead.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 – Thứ 6 (9:00-18:00).
• Thứ 7 làm việc tại nhà, từ 09:00 – 13:00.

Cách Ứng Tuyển

Nếu bạn muốn định hình cách một thương hiệu được nhìn nhận, được nghe thấy và được
yêu thích — không chỉ tạo content đẹp mà còn muốn chứng minh brand tạo ra tác động
kinh doanh thật sự — hãy ứng tuyển ngay.

Gửi CV và thư ứng tuyển về: join@ru9.vn

Tiêu đề email: [Ru9] Brand Manager-Họ và Tên

Thông Tin Tổng Quan

• Vị trí: Influencer & Partnership Executive
• Báo cáo cho: Marketing Manager
• Địa điểm: B2.00.09, Sarimi Building, 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, TP.Thủ Đức, TP.HCM
• Bộ phận: Marketing

Về Ru9

Ru9 là thương hiệu D2C tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực chăm sóc giấc ngủ với
các dòng sản phẩm nệm foam, gối và phụ kiện cao cấp. Bên cạnh đó, Ru9 phát triển dòng sản phẩm Rubaby dành riêng cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, Ru9 không ngừng mang đến những trải nghiệm sống chất lượng và trọn vẹn hơn cho từng gia đình Việt.

Tổng quan vị trí

Vị trí Influencer & Partnership Executive thuộc phòng Marketing, làm việc trực tiếp dưới sự quản lý của Brand Manager. Vị trí này đóng vai trò cầu nối chiến lược giữa Ru9/Rubaby với cộng đồng Influencer và các thương hiệu đối tác, nhằm mở rộng độ phủ thương hiệu, củng cố uy tín và tạo ra các cơ hội tăng trưởng doanh số thông qua hợp tác đa nền tảng.

Mô tả công việc

1. Quản lý và phát triển mạng lưới Influencer & UGC (40%)

• Tìm kiếm, sàng lọc và tiếp cận lực lượng KOL, KOC, Influencer và Content Creator phù hợp với định vị hình ảnh của Ru9 và Rubaby (các mảng Lifestyle, Home Decor, Wellness, Mẹ & Bé...).
• Duy trì mối quan hệ bền vững với cộng đồng Influencers; xây dựng mạng lưới đối tác sáng tạo nội dung dài hạn cho thương hiệu.
• Thúc đẩy và quản lý các hoạt động UGC tự nhiên trên các nền tảng mạng xã hội (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube).
• Trực tiếp đàm phán hợp đồng, chi phí, brief nội dung và giám sát tiến độ, chất lượng bài đăng của Influencers.

2. Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch Influencer (25%)

• Phối hợp cùng Brand Manager lập kế hoạch, phân bổ ngân sách và triển khai các chiến dịch Influencer Marketing trong khuôn khổ các chiến dịch IMC (Ra mắt sản phẩm mới, sự kiện thương hiệu, các mùa bán hàng cao điểm...).
• Theo dõi, đo lường và tối ưu hóa hiệu quả bài đăng/chiến dịch dựa trên các chỉ số truyền thông (Reach, Engagement, Views, Brand Sentiment).
• Báo cáo định kỳ hiệu quả chiến dịch và đưa ra đề xuất cải thiện cho các hoạt động tiếp theo.

3. Phát triển Brand Partnership & Co-Marketing (20%)

• Nghiên cứu, tìm kiếm và kết nối với các thương hiệu đối tác có cùng tệp khách hàng mục tiêu với Ru9 và Rubaby.
• Xây dựng và thực thi các chương trình Co-branding, Co-marketing, Cross-promotion, tài trợ sự kiện nhằm nâng cao uy tín, tăng độ phủ và khai thác cơ hội bán chéo (Cross-selling).
• Quản lý toàn bộ tiến trình hợp tác: từ việc lên đề xuất concept, đàm phán quyền lợi hai bên đến vận hành chi tiết và đo lường kết quả hợp tác.

4. Phối hợp liên phòng ban (15%)

• Phối hợp chặt chẽ với team Ecommerce để tối ưu hiệu quả hợp tác với Influencers.
• Làm việc cùng team Content & Creative để đảm bảo hình ảnh và thông điệp thương hiệu đồng nhất trên các kênh truyền thông của đối tác và Influencers.
• Phối hợp với team Operations trong việc quản lý, gửi sản phẩm trải nghiệm (sampling) cho đối tác và KOCs đúng tiến độ.

Chỉ số KPI cho vị trí

• Số lượng & chất lượng mối quan hệ KOC/KOL/Influencer được kết nối và duy trì mới hàng tháng/quý.
• Chỉ số lan tỏa truyền thông (Reach, Engagement, Video Views, UGC Volume) đạt mức cam kết của từng campaign.
• Số lượng chiến dịch Brand Partnership thành công và giá trị quyền lợi thu về.
• Tối ưu hóa chi phí (Cost Efficiency - ROI/ROAS trên ngân sách Influencer & quà tặng).

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm: Từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Influencer Marketing, Partnership Executive, PR hoặc các vị trí tương đương tại các thương hiệu D2C, Retail, FMCG hoặc Marketing Agency.
• Mạng lưới kết nối: Có sẵn data/mối quan hệ tốt với mạng lưới KOLs/KOCs/MCNs thuộc các lĩnh vực Lifestyle, Mẹ & Bé, Wellness là một lợi thế lớn.
• Kỹ năng chuyên môn:
• Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và đàm phán hợp đồng tốt.
• Nhạy bén với các xu hướng mới trên mạng xã hội (TikTok, Instagram Reels, Short videos).
• Kỹ năng đọc hiểu số liệu cơ bản để đánh giá hiệu quả chiến dịch.
• Tố chất: Năng động, chủ động trong công việc, cẩn thận, có tư duy thẩm mỹ tốt và khả
  năng chịu áp lực tiến độ cao.

Chế độ đãi ngộ

• Lương cứng: 12.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng hiệu suất theo KPI chiến dịch/tháng.
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động.
• Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty.
• Môi trường làm việc trẻ trung, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và thử nghiệm cái mới.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong team Marketing của thương hiệu D2C hàng đầu.
• Chính sách ưu đãi mua sắm các sản phẩm Ru9 & Rubaby dành riêng cho nhân viên.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

• Ứng viên gửi CV kèm Portfolio các dự án/chiến dịch đã từng triển khai về địa chỉ email: [Email Tuyển Dụng của Ru9]
• Tiêu đề email ghi rõ: [Ru9] Influencer & Partnership Executive - Họ và tên

THÔNG TIN TỔNG QUAN

• Vị trí: Marketing Executive
• Báo cáo cho: Marketing Manager
• Địa điểm: B2.00.09 Sarimi Building, 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
• Bộ phận: Marketing

TỔNG QUAN VỊ TRÍ

Marketing Executive là người trực tiếp triển khai và điều phối các hoạt động truyền thông nhằm gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu và xây dựng trải nghiệm nhất quán của Ru9 trên mọi điểm chạm với khách hàng.

Tại Ru9, Marketing Executive không chỉ thực hiện các chiến dịch truyền thông mà còn là cầu nối giữa Brand, Content, Creative, Product, Sales và các đối tác bên ngoài để đưa ý tưởng thành những chiến dịch hiệu quả. Bạn sẽ tham gia từ giai đoạn lên kế hoạch, triển khai, quản lý KOL/KOC, agency cho đến theo dõi hiệu quả và tối ưu các hoạt động marketing.

Đây là vị trí phù hợp với những ứng viên yêu thích Communication Marketing, Influencer Marketing và Project Management, mong muốn phát triển trong môi trường D2C tốc độ cao và được tham gia vào quá trình xây dựng thương hiệu từ chiến lược đến thực thi.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lý & triển khai truyền thông đa kênh (40%)

• Lập kế hoạch truyền thông theo tháng, quý và từng chiến dịch nhằm đảm bảo đồng bộ với định hướng thương hiệu và mục tiêu kinh doanh.
• Triển khai các hoạt động truyền thông trên các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, PR, cộng đồng và các hoạt động offline nhằm gia tăng mức độ hiện diện của thương hiệu.
• Theo dõi xu hướng thị trường, social listening, phản hồi khách hàng và hoạt động của đối thủ để phát hiện insight và đề xuất các cơ hội truyền thông.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề truyền thông và đảm bảo thông điệp thương hiệu được truyền tải nhất quán.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông thông qua các chỉ số như Reach, Engagement Rate, Share of Voice (SOV), Sentiment... và đề xuất phương án tối ưu.

2. Quản lý KOL/KOC & Influencer Marketing (25%)

• Xây dựng kế hoạch Influencer Marketing phù hợp với mục tiêu của từng chiến dịch.
• Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất KOL/KOC, Influencer hoặc Content Creator phù hợp với định vị thương hiệu và đối tượng khách hàng.
• Thực hiện booking, gửi brief, thương lượng chi phí và quản lý toàn bộ quá trình hợp tác trong phạm vi ngân sách được phê duyệt.
• Theo dõi tiến độ sản xuất nội dung, đảm bảo chất lượng đầu ra đúng brief, đúng định hướng thương hiệu và đúng timeline.
• Đánh giá hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số như CPE, lượng UGC tạo ra, tỷ lệ hoàn thành KPI và chất lượng nội dung.
• Xây dựng và cập nhật database KOL/KOC phục vụ các hoạt động truyền thông dài hạn.

3. Quản lý Agency & đối tác truyền thông (20%)

• Là đầu mối làm việc với các agency PR, Social Media, Production, Event, Media và các supplier marketing.
• Truyền đạt đầy đủ brief, mục tiêu và yêu cầu triển khai tới đối tác; theo dõi tiến độ và chất lượng thực hiện.
• Quản lý timeline, ngân sách, hợp đồng, nghiệm thu và thanh toán theo đúng quy trình của công ty.
• Chủ động phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng tiến độ, đúng ngân sách và đạt chất lượng kỳ vọng.
• Đánh giá hiệu quả làm việc của các agency và supplier dựa trên chất lượng đầu ra và khả năng đáp ứng.

4. Báo cáo, nghiên cứu thị trường & hỗ trợ Marketing (15%)

• Theo dõi và tổng hợp báo cáo định kỳ về hiệu quả truyền thông, Influencer Marketing và các chiến dịch Marketing.
• Thực hiện nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng truyền thông và hành vi người tiêu dùng để đề xuất các ý tưởng và cơ hội mới.
• Phối hợp với các phòng ban trong các hoạt động product launch, integrated campaign và các dự án marketing khác.
• Quản lý timeline, tài liệu và các đầu việc điều phối trong quá trình triển khai dự án.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Marketing Manager.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Học vấn & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR, Báo chí hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 2–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Communication, Brand hoặc PR.
• Có kinh nghiệm triển khai các hoạt động truyền thông đa kênh.
• Có kinh nghiệm làm việc với KOL/KOC, Influencer hoặc Agency là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên từng tham gia triển khai campaign tích hợp, workshop, sự kiện hoặc product launch.
• Có kinh nghiệm làm việc trong các thương hiệu D2C, Lifestyle, Home Living hoặc FMCG là một lợi thế.

Kỹ năng & Năng lực

• Có khả năng lập kế hoạch và điều phối nhiều dự án truyền thông cùng lúc.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với KOL/KOC, Agency và các đối tác.
• Có khả năng viết brief, xây dựng thông điệp và điều phối công việc hiệu quả.
• Hiểu biết về Social Media, Influencer Marketing và các xu hướng truyền thông số.
• Có tư duy phân tích dữ liệu và khả năng đánh giá hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số Marketing.
• Thành thạo Google Workspace; biết sử dụng Lark hoặc các công cụ quản lý dự án là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các công cụ Social Listening (Buzzmetrics, YouNet Media...) hoặc Meta Creator Marketplace.

Tính cách

• Chủ động, có tinh thần ownership và luôn theo sát công việc đến khi hoàn thành.
• Có tư duy tổ chức và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Giao tiếp rõ ràng, phối hợp hiệu quả với nhiều phòng ban và đối tác.
• Linh hoạt, thích nghi nhanh với môi trường làm việc tốc độ cao.
• Yêu thích Marketing, truyền thông và mong muốn phát triển lâu dài trong môi trường D2C.

QUYỀN LỢI

• Lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và KPI.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 tại văn phòng; Thứ 7 làm việc tại nhà (09:00 – 13:00).
• Môi trường trẻ trung, sáng tạo với nhiều cơ hội tham gia các dự án lớn.
• Ưu đãi dành cho nhân viên khi mua sắm sản phẩm Ru9.
• Tham gia teambuilding, workshop và các hoạt động nội bộ.
• Hỗ trợ bữa trưa hằng ngày.

Tổng Quan Vị Trí

Bạn là người sáng tạo ra những nội dung giúp Ru9 được nhìn thấy, được nhớ đến và được yêu thích— biến định hướng thương hiệu thành content thực tế trên từng kênh.

Ru9 là thương hiệu D2C tiên phong trong lĩnh vực giấc ngủ tại Việt Nam, vận hành đa kênh bao gồm
website, sàn thương mại điện tử, showroom và kênh bán hàng online. Social & Content lead dẫn dắt toàn bộ chiến lược nội dung — đảm bảo Ru9 hiện diện đúng nơi, đúng thông điệp, đúng thời điểm. Vị trí này là đầu mối sản xuất nội dung social, commercial và xây dựng cộng đồng cho Brand.

 Mô Tả Công Việc

1. Chiến lược và kế hoạch nội dung — 40%

• Xây dựng chiến lược nội dung cho TikTok, Facebook, Instagram và Zalo OA — xác định rõ mỗi kênh phục vụ mục tiêu gì.
• Chuyển định hướng thương hiệu thành kế hoạch nội dung theo tháng, xác định rõ mục tiêu, đối tượng, chủ đề và định dạng cho từng kênh.
• Nghiên cứu insight, xu hướng và hành vi người dùng; chủ động đề xuất phương án tiếp cận người chưa biết thương hiệu hoặc chưa có nhu cầu mua ngay.
• Phối hợp liên phòng ban để lên kế hoạch nội dung và số lượng phù hợp để đạt mục tiêu kinh doanh.

2. Quản lý đội ngũ và sản xuất — 25%

• Lập kế hoạch sản xuất, dự báo khối lượng và phân bổ giữa đội in-house và đối tác bên ngoài.
• Duyệt nội dung trước khi xuất bản, đảm bảo chất lượng và tính nhất quán thương hiệu.
• Vận hành mạng lưới Creator và Creatives — phân việc, theo dõi tiến độ, đánh giá chất lượng từng đối tác.
• Phát triển các series, video, nội dung tạo thảo luận và hợp tác creator để tăng độ phủ, khả năng chia sẻ và dấu ấn thương hiệu.
• Quản lý và phát triển team Social & Content in-house.

3. Quản lý cộng đồng và hiệu quả nội dung — 20%

• Xây dựng kế hoạch tương tác và phát triển cộng đồng phù hợp với từng thương hiệu.
• Điều phối hoạt động đăng bài, phản hồi bình luận/tin nhắn và social listening hằng ngày.
• Theo dõi hiệu quả từng kênh, phân tích kết quả và đề xuất cải thiện nội dung.

4. Phân tích hiệu suất và tối ưu — 15%

• Phân tích hiệu suất từng nội dung: retention curve, hook performance, engagement theo định dạng và theo khung giờ.
• Rút ra công thức lặp lại được từ những nội dung thắng — chủ đề nào, cấu trúc nào, hook nào hiệu quả.
• Báo cáo hàng tháng về sức khoẻ kênh social: reach, engagement, follower ròng, và đóng góp vào branded search.
• Đề xuất điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu, không dựa trên cảm nhận.

KPI cho vị trí này

• Organic Reach & Engagement:
  Tăng trưởng organic reach và engagement rate trên social media (TikTok, Instagram, Facebook) theo quý — Ru9 & RuBaby.
• Content-driven Traffic:
  Lượng traffic đến website từ organic và social/content channels.
• Tần suất xuất bản: đạt
  tối thiểu 95% kế hoạch đã cam kết.

Yêu Cầu Ứng Viên

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 3–4 năm làm social media và content, trong đó ít nhất 1 năm quản lý đội ngũ từ 2 người trở lên.
• Đã từng trực tiếp tăng trưởng một kênh social từ quy mô nhỏ — có số liệu cụ thể trước và sau.
• Có kinh nghiệm quản lý freelancer hoặc đối tác sản xuất bên ngoài.
• Ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành D2C, retail hoặc thương hiệu tiêu dùng.

Kỹ năng chuyên môn:

• Thành thạo TikTok ở mức hiểu thuật toán và định dạng — không chỉ ở mức biết sử dụng.
• Đọc và phân tích được dữ liệu hiệu suất: retention curve, average view duration, engagement theo định dạng.
• Viết brief rõ ràng cho người sản xuất — đây là kỹ năng quyết định chất lượng đầu ra khi làm việc với đối tác bên ngoài.
• Lập kế hoạch nội dung ở quy mô: content calendar, hàng đợi sản xuất, phân bổ nguồn lực.
• Sử dụng thành thạo công cụ phân tích social và Google Workspace; biết Lark là lợi thế.

Tính cách và kỹ năng mềm:

• Sẵn sàng làm trực tiếp cùng đội, không tách rời giữa người lập kế hoạch và người thực thi.
• Tư duy lặp nhanh — chấp nhận thử và sai, không cầu toàn đến mức chậm tiến độ.
• Đưa phản hồi trực tiếp và cụ thể cho cả nhân viên lẫn đối tác bên ngoài.
• Tò mò về xu hướng nhưng kỷ luật về đo lường — biết phân biệt giữa nội dung viral và nội dung hiệu quả.

Chế Độ Đãi Ngộ

• Mức lương: 18.000.000-22.000.000 (Gross)+ Thưởng hiệu suất công việc ( nếu có )
• Chế độ BHXH, nghỉ phép năm, ăn trưa miễn phí tại văn phòng, quà sinh nhật,…
• Quà tặng sản phẩm Ru9 qua mỗi năm làm việc, ưu đãi giảm giá đặc biệt cho nhân viên công ty
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường trẻ, phát triển nhanh và năng động

📩 Cách Ứng Tuyển

Nếu bạn muốn định hình cách một thương hiệu được nhìn nhận, được nghe thấy và được yêu thích — không chỉ tạo content đẹp mà còn muốn chứng minh brand tạo ra tác động kinh doanh thật
sự — hãy ứng tuyển ngay.

Gửi CV và thư ứng tuyển về: join@ru9.vn

Tiêu đề email: [Social& Content lead] Họ và Tên

Thông Tin Tổng Quan

• Vị trí: Product Marketing Executive
• Báo cáo cho: Brand Lead (hàng ngày) & CEO / Head of Product (định hướng sản phẩm)
• Địa điểm: Sala Q.2, Hồ Chí Minh
• Bộ phận: Product Development & Marketing

Tổng Quan Vị Trí

Bạn sống ở giao điểm giữa product và marketing — hiểu sâu về sản phẩm đang được xây dựng và biết cách đưa sản phẩm đó đến với khách hàng và các team nội bộ.Ru9 là thương hiệu D2C tiên phong trong lĩnh vực giấc ngủ tại Việt Nam, xây dựng danh mục nệm và phụ kiện giường ngủ qua các dòng Essential, Premium và Luxury. Khi chúng tôi mở rộng product line và tinh chỉnh positioning, chúng tôi cần người có thể kết nối giữa phát triển sản phẩm và thực thi go-to-market.Product Marketing Executive làm việc trực tiếp với CEO (đồng thời là Head of Product) và Brand Lead để đưa sản phẩm từ giai đoạn nghiên cứu đến launch — và tiếp tục sau đó. Bạn sẽ là người hiểu sâu về sản phẩm của Ru9 để hỗ trợ phát triển, định vị sản phẩm, và trang bị đầy đủ kiến thức cho mọi team tại Ru9 để bán và hỗ trợ sản phẩm một cách tự tin.

Mô Tả Công Việc

1. Nghiên cứu thị trường & Hỗ trợ phát triển sản phẩm (20%)

• Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để tìm kiếm cơ hội phát triển sản phẩm mới.
• Thu thập và phân tích insight khách hàng từ review, khảo sát, dữ liệu bán hàng và phản hồi từ các đội ngũ Sales, CSKH, Showroom.
• Phối hợp với CEO, Brand Lead và đối tác sản xuất trong quá trình phát triển sản phẩm mới; tham gia góp ý về định vị, tính năng, trải nghiệm và bao bì sản phẩm.
• Tổng hợp các đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thị trường và phản hồi của khách hàng.

2. Quản lý thông tin & vòng đời sản phẩm (25%)

• Theo dõi tiến độ phát triển sản phẩm từ giai đoạn ý tưởng, làm mẫu đến khi ra mắt thị trường; cập nhật tình trạng và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đúng timeline.
• Làm việc với NCC, sản xuất về các thông tin in ấn, sản xuất như Packaging, handbook, Bardcode...
• Quản lý kho mẫu sản phẩm, phối hợp với Operations trong việc kiểm kê, bổ sung và lưu trữ mẫu.
• Là đầu mối làm việc với nhà cung cấp để theo dõi các yêu cầu điều chỉnh, cải tiến sản phẩm và cập nhật tiến độ xử lý.
• Cập nhật và quản lý toàn bộ thông tin sản phẩm (thông số kỹ thuật, USP, chứng nhận, hình ảnh, packaging...) đảm bảo tính chính xác và đồng nhất trên mọi kênh.

3. Product Marketing & Đào tạo nội bộ (30%)

• Xây dựng Product Knowledge cho toàn bộ danh mục sản phẩm, bao gồm tính năng, lợi ích, USP, đối tượng khách hàng và tình huống tư vấn.
• Thiết kế và tổ chức các buổi đào tạo sản phẩm cho Sales Online, Showroom, Ecommerce và các phòng ban liên quan.
• Xây dựng và cập nhật bộ tài liệu đào tạo, hướng dẫn tư vấn, FAQ và tài liệu onboarding cho nhân viên mới.
• Phối hợp với Marketing trong quá trình ra mắt sản phẩm mới, đảm bảo thông tin truyền thông nhất quán trên tất cả các kênh.
• Tổ chức refresher training khi có sản phẩm mới, phiên bản mới hoặc thay đổi về sản phẩm.

4. Quản trị sản phẩm & Hỗ trợ vận hành (25%)

• Xây dựng và cập nhật các hướng dẫn liên quan đến sản phẩm như quy trình tư vấn, bảo quản, vận chuyển, đổi trả, bảo hành và xử lý các tình huống thường gặp.
• Hỗ trợ điều tra các khiếu nại sản phẩm lặp lại; phối hợp với QA, Operations và nhà cung cấp để xác định nguyên nhân và đề xuất giải pháp cải tiến.
• Kiểm soát tính chính xác của toàn bộ nội dung liên quan đến sản phẩm trên Website, Social Media, PR, Sales Kit và các tài liệu nội bộ.
• Cập nhật kịp thời thông tin, hình ảnh, tài liệu và các thay đổi của sản phẩm đến toàn bộ nhân viên và các phòng ban liên quan.
• Đảm bảo toàn bộ tài liệu và thông tin sản phẩm luôn đầy đủ, dễ truy cập và được cập nhật theo phiên bản mới nhất.

KPI cho vị trí này

• Tỷ lệ ra mắt đúng tiến độ: % sản phẩm ra mắt đúng kế hoạch và đủ materials cho tất cả kênh.
• Độ phủ & chất lượng training: % nhân viên frontline được training trước mỗi launch; điểm kiểm tra kiến thức sau training.
• Độ hoàn thiện guidelines: % sản phẩm đang bán có handling guideline được cập nhật đầy đủ.
• Tỷ lệ giải quyết vấn đề sản phẩm: Giảm tỷ lệ khiếu nại sản phẩm lặp lại nhờ guidelines rõ hơn và team được train tốt hơn.
• Kết quả nghiên cứu: Số báo cáo nghiên cứu thị trường hoặc product brief được hoàn thiện mỗi quý.

Yêu Cầu Ứng Viên

Học vấn và Kinh nghiệm

• 2–3 năm kinh nghiệm trong product marketing, brand, phát triển sản phẩm hoặc vai trò hybrid giữa product và go-to-market.
• Có khả năng làm việc xuyên suốt cả product lẫn marketing — không chỉ một phía.
• Kinh nghiệm với sản phẩm tiêu dùng, lifestyle, home hoặc thương hiệu D2C là lợi thế lớn.
• Bằng cử nhân ngành Marketing, Kinh doanh hoặc liên quan.

Kỹ năng và Năng lực

• Viết tiếng Việt tốt — soạn mô tả sản phẩm, tài liệu training và guidelines nội bộ rõ ràng, súc tích.
• Tiếng Anh làm việc — đọc tài liệu nhà cung cấp, nghiên cứu xu hướng quốc tế, draft thông số sản phẩm.
• Tư duy phân tích và chú trọng chi tiết — chuyển dữ liệu nghiên cứu và phản hồi khách hàng thành insight có cấu trúc.
• Thoải mái với điều phối dự án — quản lý timeline, stakeholders và deliverables xuyên nhiều team.
• Thành thạo Google Workspace, Lark và công cụ design cơ bản như Canva để tạo training và launch materials.

Tính cách cá nhân

• Thực sự tò mò về sản phẩm — kiểu người đọc về vật liệu, khoa học giấc ngủ và xu hướng tiêu dùng vì hứng thú, không phải vì bắt buộc.
• Người kết nối — tự nhiên chuyển kiến thức sản phẩm thành ngôn ngữ khách hàng và nhu cầu của đội ngũ frontline.
• Có tổ chức và hệ thống — xử lý nhiều workstream cùng lúc (nghiên cứu, theo dõi mẫu, training) mà không bỏ sót.
• Giao tiếp chủ động — báo cáo vấn đề và cập nhật mà không cần được nhắc.

Quyền Lợi

• Lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và KPI.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 tại văn phòng; Thứ 7 làm việc tại nhà (09:00 – 13:00).
• Môi trường trẻ trung, sáng tạo với nhiều cơ hội tham gia các dự án lớn.
• Ưu đãi dành cho nhân viên khi mua sắm sản phẩm Ru9.
• Tham gia teambuilding, workshop và các hoạt động nội bộ.
• Hỗ trợ bữa trưa hằng ngày.

Thông tin chung

• Bộ phận: Product Development & Marketing
• Báo cáo trực tiếp: Product Marketing Lead
• Địa điểm: Sala, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
• Hình thức: Thực tập

Về Ru9 & vị trí tuyển dụng

Ru9 – The Sleep Company là thương hiệu chuyên về nệm và phụ kiện giấc ngủ, hướng đến việc mang lại trải nghiệm nghỉ ngơi chất lượng cho khách hàng.Chúng tôi tìm kiếm một Product Marketing Intern tò mò về cách sản phẩm được tạo ra và đưa đến tay người dùng. Bạn sẽ hỗ trợ đội ngũ trong quá trình nghiên cứu thị trường, theo dõi phát triển sản phẩm, quản lý mẫu và chuẩn bị thông tin phục vụ hoạt động marketing, bán hàng và đào tạo nội bộ. Đây là cơ hội để tìm hiểu hành trình từ ý tưởng, làm mẫu, hoàn thiện bao bì đến ra mắt sản phẩm, dưới sự hướng dẫn của Product Marketing Lead và Brand Manager.

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ nghiên cứu thị trường & khách hàng — 20%

• Tìm hiểu sản phẩm đối thủ về chất liệu, tính năng, giá bán, bao bì và cách truyền thông.
• Thu thập, tổng hợp review khách hàng và phản hồi từ Sales, CSKH, Showroom.
• Chuẩn bị bảng so sánh và báo cáo nghiên cứu ngắn theo yêu cầu.
• Ghi nhận các nhu cầu, vấn đề và đề xuất đáng chú ý để hỗ trợ phát triển, cải tiến sản phẩm.

2. Hỗ trợ theo dõi phát triển sản phẩm & quản lý mẫu — 30%

• Cập nhật tiến độ làm mẫu, nhận mẫu và điều chỉnh sản phẩm theo kế hoạch được phân công.
• Ghi nhận thông tin mẫu: mã mẫu, kích thước, chất liệu, hình ảnh và phản hồi từ người phụ trách.
• Sắp xếp, dán nhãn, theo dõi việc nhận – mượn – trả mẫu và hỗ trợ kiểm kê định kỳ.
• Chuẩn bị checklist các hạng mục in ấn như bao bì, barcode, nhãn sản phẩm và hướng dẫn sử dụng.
• Đối chiếu bản in thử với nội dung đã duyệt, tổng hợp các điểm cần điều chỉnh.
• Hỗ trợ liên hệ nhà cung cấp để thu thập thông số, hình ảnh và cập nhật tiến độ theo hướng dẫn.

3. Hỗ trợ quản lý thông tin & xây dựng tài liệu sản phẩm — 30%

• Cập nhật, lưu trữ thông số, tính năng, hình ảnh, chứng nhận và tài liệu sản phẩm trên hệ thống chung.
• Soạn bản nháp mô tả sản phẩm, bảng so sánh, FAQ và tài liệu kiến thức sản phẩm từ nguồn thông tin đã được xác nhận.
• Hỗ trợ chuẩn bị slide đào tạo, hướng dẫn tư vấn và tài liệu onboarding cho nhân viên mới.
• Sắp xếp file và quản lý phiên bản tài liệu, giúp các phòng ban dễ tìm kiếm và sử dụng đúng thông tin.

4. Hỗ trợ ra mắt sản phẩm & phối hợp nội bộ — 20%

• Theo dõi checklist thông tin, hình ảnh và tài liệu cần chuẩn bị cho các đợt ra mắt sản phẩm.
• Đối chiếu nội dung trên website, sàn thương mại điện tử và tài liệu bán hàng với thông tin đã duyệt; ghi nhận các điểm cần sửa.
• Hỗ trợ tổ chức đào tạo sản phẩm, tổng hợp câu hỏi và phản hồi sau buổi đào tạo.
• Tổng hợp phản hồi sau ra mắt, phân loại các vấn đề thường gặp để người phụ trách xem xét.
• Hỗ trợ cập nhật thông tin và tài liệu sản phẩm mới đến các phòng ban liên quan.

Yêu cầu ứng viên

Học vấn & kinh nghiệm

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp ngành Marketing, Kinh doanh, Thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
• Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên từng tham gia dự án học tập, thực tập hoặc hoạt động liên quan đến nghiên cứu thị trường, sản phẩm và marketing.
• Quan tâm đến phát triển sản phẩm, product marketing và ngành hàng tiêu dùng, lifestyle, nội thất hoặc chăm sóc giấc ngủ.

Kỹ năng

• Có khả năng tìm kiếm, tổng hợp và trình bày thông tin rõ ràng.
• Viết tiếng Việt tốt, diễn đạt súc tích và dễ hiểu.
• Sử dụng tốt Google Docs, Sheets, Slides hoặc các công cụ Microsoft Office tương đương.
• Biết sử dụng Canva để trình bày tài liệu là lợi thế.

Tố chất phù hợp

• Tò mò về sản phẩm: Muốn tìm hiểu chất liệu, cấu tạo và cách tính năng mang lại lợi ích cho người dùng.
• Cẩn thận, có tổ chức: Chú ý đến thông số, tên file, phiên bản tài liệu và các chi tiết nhỏ.
• Chủ động: Biết đặt câu hỏi, cập nhật tiến độ và báo sớm khi gặp vướng mắc.
• Sẵn sàng thực hành: Hứng thú với việc kiểm tra, đo đạc, sắp xếp và ghi nhận thông tin mẫu sản phẩm.
• Có tinh thần học hỏi: Tiếp nhận phản hồi và cải thiện chất lượng công việc.

Tiêu chí đánh giá trong kỳ thực tập

• Hoàn thành các đầu việc được giao đúng thời hạn.
• Cập nhật thông tin sản phẩm chính xác, đầy đủ và đúng phiên bản.
• Quản lý mẫu ngăn nắp, dễ tìm và có ghi nhận luân chuyển.
• Chuẩn bị báo cáo, checklist và tài liệu đáp ứng yêu cầu của người hướng dẫn.
• Tiến bộ về kiến thức sản phẩm, khả năng phối hợp và mức độ chủ động.

Quyền lợi

• Phụ cấp thực tập: 3 triệu đồng/tháng
• Hỗ trợ bữa trưa hằng ngày tại văn phòng.
• Ưu đãi dành cho nhân viên khi mua sắm sản phẩm Ru9.
• Tham gia workshop và các hoạt động nội bộ.
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
• Được hướng dẫn trực tiếp và tham gia vào các dự án phát triển, ra mắt sản phẩm thực tế.
• Có cơ hội làm việc cùng các bộ phận Marketing, Sales, CSKH, Operations và nhà cung cấp.
• Rèn luyện kỹ năng nghiên cứu thị trường, quản lý thông tin sản phẩm, theo dõi tiến độ và xây dựng tài liệu đào tạo.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 – Thứ 6 tại văn phòng.
• Thứ 7 làm việc tại nhà, từ 09:00 – 13:00.
• Thời gian thực tập và lịch làm việc cụ thể được thống nhất trong quá trình phỏng vấn.

Cách thức ứng tuyển

Gửi CV về [Email tuyển dụng] với tiêu đề:[Ru9 – Product Marketing Intern] Họ và tên hoặc ứng tuyển ngay tại đây.

Thông Tin Tổng Quan

Vị trí: Livestream Host
Báo cáo cho: CX Manager
Địa điểm: TP.HCM
Bộ phận: Sales & CX

Tổng Quan Vị Trí

Ru9 đang xây dựng đội ngũ Livestream Host In-house (Full-time/Part-time) – những gương mặt sẽ đồng hành lâu dài cùng thương hiệu và trở thành một phần quan trọng trong hành trình đưa Ru9 đến gần hơn với khách hàng.Đây không phải là một vị trí Host theo mùa campaign hay công việc freelance theo từng phiên livestream. Ru9 đầu tư dài hạn vào đội ngũ Host, từ đào tạo sản phẩm, kỹ năng livestream, tư duy bán hàng đến khả năng phát triển nội dung và xây dựng hình ảnh cá nhân.Tại Ru9, bạn sẽ có cơ hội:

• Trở thành gương mặt đại diện của một thương hiệu Việt đang phát triển trong lĩnh vực Sleep & Living.
• Được đào tạo bài bản để phát triển từ một Livestream Host thành Senior Host, Lead Host hoặc các vai trò liên quan đến Content & Livestream.
• Được làm việc cùng team Marketing, Sales và Content để không chỉ “lên live”, mà còn tham gia vào cách Ru9 xây dựng trải nghiệm với khách hàng.
• Có một lộ trình nghề nghiệp ổn định và dài hạn trong một team Host được xây dựng và phát triển in-house.

Nếu bạn muốn biến khả năng giao tiếp, sáng tạo và yêu thích việc đứng trước camera thành một nghề nghiệp thực sự, Ru9 muốn gặp bạn.

1. Livestream & Customer Engagement (85%)

• Trực tiếp dẫn dắt các buổi livestream trên các kênh TMĐT và các nền tảng của Ru9 theo lịch được phân công.
• Giới thiệu sản phẩm, thương hiệu, tính năng, lợi ích, giá bán và chương trình ưu đãi một cách dễ hiểu và phù hợp với tinh thần thương hiệu Ru9.
• Biết cách kể chuyện, chia sẻ trải nghiệm thực tế.
• Chủ động tương tác với người xem thông qua bình luận, câu hỏi và các tình huống phát sinh trong livestream.
• Tư vấn, giải đáp các câu hỏi của khách hàng và xử lý những băn khoăn thường gặp trong quá trình mua hàng.
• Duy trì năng lượng, nhịp độ và sự hấp dẫn của livestream; chủ động tạo các điểm tương tác để giữ chân người xem.
• Thực hiện CTA và các hoạt động thúc đẩy chuyển đổi phù hợp với từng campaign.
• Phối hợp với Sales, Marketing và các team liên quan để đảm bảo thông tin sản phẩm và chương trình trên livestream chính xác, thống nhất.

2. Live Performance & Planning (15%)

• Đề xuất chủ đề, cách triển khai, cách tương tác và các ý tưởng mới để cải thiện trải nghiệm người xem và hiệu quả livestream.
• Theo dõi và đánh giá các chỉ số cơ bản của livestream như lượt xem, tương tác, thời lượng xem và doanh thu.
• Chủ động rút kinh nghiệm sau mỗi buổi live và đề xuất các cải tiến cho những phiên tiếp theo.
• Chủ động đóng góp góc nhìn của Host để nội dung tự nhiên, dễ xem và phù hợp với hành vi của người dùng trên nền tảng.

Yêu Cầu Ứng Viên

• Có khả năng nói chuyện tự nhiên, rõ ràng và có duyên trước camera.
• Tự tin, linh hoạt trong giao tiếp và có khả năng xử lý tình huống nhanh trong livestream.
• Có khả năng dẫn dắt cuộc trò chuyện, tương tác với người xem và giữ năng lượng xuyên suốt buổi live.
• Có tư duy bán hàng nhưng không hard-sell; biết lắng nghe nhu cầu và đưa sản phẩm vào đúng ngữ cảnh của khách hàng.
• Có khả năng học và truyền tải thông tin sản phẩm một cách dễ hiểu, chính xác.
• Có tư duy về nội dung và khả năng phát triển ý tưởng mới.
• Có khả năng ứng biến từ kịch bản, không phụ thuộc hoàn toàn vào script khi lên hình.
• Có khả năng sử dụng các công cụ/nền tảng livestream.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm livestream, bán hàng online, content creator, MC, KOC hoặc các công việc tương tác trực tiếp với khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng quay/chỉnh sửa video hoặc hình ảnh cơ bản bằng điện thoại.
• Có tinh thần chủ động, trách nhiệm và sẵn sàng học hỏi.

Một điểm cộng lớn: Bạn quan tâm đến lifestyle, wellness, home living hoặc câu chuyện về giấc ngủ và có khả năng biến những kiến thức tưởng như khô khan thành một cuộc trò chuyện thú vị.

3. Thời gian và địa điểm làm việc

• Làm việc tại studio của Ru9 ( Quận 2, Quận 3, Quận 9)
• Thời gian làm việc theo lịch livestream và kế hoạch campaign của team.
• Sẵn sàng tham gia các khung giờ cao điểm và các ngày campaign theo kế hoạch.

Quyền Lợi

• Thu nhập từ 12,000,000đ - 20,000,000đ ( Lương cứng + incentives)
• Được đào tạo về sản phẩm, thương hiệu, kỹ năng livestream, tư vấn và xử lý tình huống.
• Có cơ hội phát triển từ Livestream Host lên các vai trò như Senior Host / Lead Host / Content Creator / Livestream Team Lead tùy theo năng lực và định hướng cá nhân.
• Môi trường làm việc trẻ, cởi mở và khuyến khích thử nghiệm những cách làm mới.
• Chế độ bảo hiểm theo quy định.
• Quà tặng sản phẩm Ru9 theo thâm niên.
• Ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên khi mua sản phẩm Ru9.