Mô tả công việc

Điều phối và xử lý giao nhận

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ hệ thống phần mềm bán hàng, chọn đơn vị vận chuyển và xác định lộ trình vận chuyển tối ưu nhất cho từng đơn hàng.
• Điều phối và theo dõi việc vận chuyển hàng hóa, đảm bảo đúng thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ cam kết với khách hàng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và dịch vụ tại điểm giao.
• Liên lạc và xử lý tình huống phát sinh với các đơn vị vận chuyển thứ 3 và/hoặc khách hàng khi cần thiết.
• Theo dõi đốc thúc, đối soát và cập nhật thông tin về việc vận chuyển đơn hàng và hàng hóa trên hệ thống quản lý của công ty.
• Báo cáo kết quả công việc và đề xuất giải pháp cải tiến để tối ưu hóa chi phí và thời gian vận chuyển.
• Có khả năng đào tạo nhân sự mới.

Hỗ trợ xử lý đơn hàng

• Lên kế hoạch và phối hợp thực hiện thủ tục xuất nhập hàng trên phần mềm hệ thống Vietfull
• Phối hợp, hỗ trợ và lên kế hoạch kiểm kho định kỳ hoặc ngẫu nhiên.
• Sắp xếp, lưu trữ, bảo mật các thông tin hồ sơ, chứng từ, tài liệu, số liệu có liên quan.
• Hỗ trợ đóng đơn hàng, chuẩn bị hàng trong những ngày sale.
• Tham mưu về việc tối ưu các chi phí vận hành tại kho.
• Luân chuyển hàng hóa trong kho, sắp xếp hàng hóa logic tối ưu số lượng lưu trữ hàng hoá và đảm bảo vận hành.
• Tuân thủ quy định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) và an toàn trong kho
• Thực hiện các công việc được giao khác và báo cáo kịp thời các vấn đề xảy ra trong kho cũng như trong công việc cho cấp trên.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm:

• Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm tại vị trí nhân viên vận hành, nhân viên kho hoặc các vị trí tương đương.
• Nắm rõ quy tắc về vận hành, hiểu và tuân thủ các quy trình về kho, am hiểu phần mềm quản lý kho Vietful là một lợi thế ( được đào tạo )
• Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong các kho hàng của các công ty thương mại, bán hàng online.
  • Học vấn: Trình độ cử nhân Đại học
  • Kỹ năng chuyên môn:
    • Biết sử dụng cơ bản word, excel, google sheet.
    • Đã từng sử dụng các phần mềm quản lý kho fullfilment là 1 lợi thế.
  • Kỹ năng mềm: Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Phẩm chất, tính cách
    • Có khả năng điều phối và quản lý công việc, làm việc nhóm.
    • Trung thực, kỷ luật, nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao.
    • Cần thận, nảy số nhanh, chủ động trong công việc.

Quyền lợi

Thông tin làm việc

• Hiện tại - Làm việc tại 71 Tràng Thi, Hàng Bông, Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội

• 48 giờ/ tuần, làm việc theo ca và nghỉ tuần theo sự phân công, sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
• Các ca làm việc: Ca 1 (9h00 – 12h00) nghỉ trưa 12h00 – 13h00., Ca 2 (12h00 – 21h00), nghỉ tối 17h00 -18h00