Sales & Customer Experience Executive
Ru9 đang tìm kiếm vị trí Sales & Customer Experience Executive để tham gia vào đội ngũ của công ty.
Ru9 – The Sleep Company là công ty với mô hình trực tiếp từ nhà máy sản xuất tới người tiêu dùng, với sứ mệnh cải thiện chất lượng cuộc sống của người Việt Nam thông qua việc mang tới những sản phẩm liên quan tới giấc ngủ được đầu tư thiết kế cùng chất lượng dịch vụ hàng đầu.
Tại Ru9, chúng tôi tạo ra những giấc mơ, theo đúng nghĩa đen của nó. Chúng tôi luôn tận tâm với khách hàng và trân trọng những suy nghĩ mang tính cải tiến, sự trung thực và không ngừng học hỏi từ trải nghiệm. Cùng gia nhập với Ru9 để tạo nên tương lai của giấc ngủ.
Mô tả công việc
-
Trước hết, bạn cần đặt mình vào vị trí khách hàng của Ru9
-
Là gương mặt đại diện của Ru9, đem trải nghiệm tốt nhất, vui vẻ nhất đến cho khách hàng tại cửa hàng cũng như qua các kênh online
-
Đảm bảo doanh thu bán hàng và sự hài lòng của khách hàng theo kế hoạch đã đề ra
-
Tận dụng các nguồn tài liệu sẵn có từ công ty cùng thông tin từ các buổi training để cập nhật liên tục các thông tin hay thay đổi nếu có của sản phẩm
-
Ghi nhận đánh giá, phản hồi từ khách hàng, gửi đến bộ phận marketing và phát triển sản phẩm để không ngừng cải tiến, đáp ứng nhu cầu khách hàng
-
Làm việc với bộ phận Marketing để xây dựng, lên kế hoạch cho các hoạt động marketing
Yêu cầu công việc
-
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng
-
Ưu tiên nhân sự có thể di chuyển các khu vực Xã Đàn, Cầu Giấy và Trần Duy Hưng.
-
Có kỹ năng xã hội tuyệt vời, luôn thoải mái khi bắt chuyện, đồng thời giữ cho cuộc trò chuyện vui vẻ, dễ chịu
-
Có đầu óc sắp xếp, yêu thích môi trường khởi nghiệp, sẵn sàng xoay sở để đạt được mục tiêu công việc
-
Có khả năng giải quyết tình huống tốt
-
Có tư duy sáng tạo, suy nghĩ rộng mở, không ngại thách thức. Ham học hỏi, có sự tò mò về cách vận hành của mọi thứ và tìm cách để cải thiện mọi hoạt động
-
Có khả năng thích ứng trong môi trường khởi nghiệp luôn thay đổi, phát triển nhanh chóng với tư duy sáng tạo và sẵn sàng đổi mới
-
Đem sự vui vẻ, hào hứng đến cho môi trường làm việc, luôn sẵn lòng làm việc tích cực
Quyền lợi
-
Lương 7tr– 8tr gross + Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI) + Thưởng năm
-
Chế độ BHXH, nghỉ phép năm, ăn trưa miễn phí tại văn phòng, quà sinh nhật, …
-
Quà tặng sản phẩm Ru9 qua mỗi năm làm việc, uu đãi giảm giá đặc biệt cho nhân viên công ty
-
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường trẻ, phát triển nhanh và năng động
Thông tin làm việc
-
Địa điểm: 71 Tràng Thi, Hàng Bông, Hoàn Kiếm, Hà Nội (ưu tiên nhân sự có thể di chuyển các khu vực Xã Đàn, Cầu Giấy và Trần Duy Hưng)
-
Thời gian: 48 giờ/ tuần, làm việc theo ca và nghỉ tuần theo sự phân công, sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
-
Email: join@ru9.vn
